Qualifikationsverfahren im Kanton Zürich
ICT-Fachfrauen und ICT-Fachmänner sorgen für den reibungslosen Betrieb der Informatik in Unternehmen. Sie unterstützen Benutzerinnen und Benutzer, betreuen Hard- und Software, richten Arbeitsplätze ein und stellen sicher, dass IT-Systeme zuverlässig funktionieren. Zudem sind sie erste Anlaufstelle bei Störungen und tragen zur IT-Sicherheit im Betrieb bei.
Ablauf &
Bewertung
- Die Prüfung muss in der Form einer VPA (Vorgegebene praktische Arbeit) abgehalten werden. Diese dauert 1 Tag (8 Stunden).
- Die Ausschreibung, Validierung und Bewertung findet auf pkorg statt. Jeder Beteiligte wird ab Dezember ein Login erhalten. Der Kanton, respektive die PK19 müsste hierzu eine funktionierende E-Mail-Adresse der/des Lernenden haben.
- Die VPA wird im Vorfeld von der Lehrfirma formuliert und von der PK19 validiert. Es werden keine Musterprüfungen zur Verfügung gestellt.
- Es werden bei jeder Arbeit die vier Handlungskompetenzbereiche aus dem Bildungsplan geprüft. Die Bewertung der einzelnen Handlungskompetenzen passiert über je zwei Kriterien. Die vier Bereiche lauten:
– Installation, Inbetriebnahme und Wartung von ICT-Benutzerendgeräten
– Sicherstellen des Betriebs von vernetzten ICT-Benutzerendgeräten
– Unterstützen der Benutzerinnen und Benutzer im Umgang mit ICT-Mitteln
– Abwickeln von ICT-Supportarbeiten - Die VPA muss alle vier Bereiche abdecken.
- Es wäre von Vorteil, bereits jetzt mit dem Formulieren der Arbeit zu beginnen.
- Der Kandidat darf die Aufgabe erst am Tag der Durchführung kennen.
- Geplant ist, dass mindestens ein Experte den ganzen Tag anwesend sein wird.
- Der Zeitraum an denen die Prüfungen ausgeführt werden können, wird zwischen Mitte Februar und Mitte Mai sein.
In den folgenden Abschnitten erfahren Sie mehr über die Termine und welche wichtigen Dokumente es zu konsolidieren gibt.
Dokumente &
Downloads
Hier finden Sie alle wichtigen Dokumente, Leitfäden und Hilfsmittel zum Qualifikationsverfahren. Die Dokumente stehen als PDF zum Download bereit.
Allgemeine Unterlagen
| Dokument | Typ | Zielgruppe | Beschreibung |
|---|---|---|---|
| Leitfaden für QV 2026 | Alle | Umfassender Leitfaden zum Qualifikationsverfahren 2026 | |
| Kriterienkatalog QV 2026 | Alle | Offizielle Bewertungskriterien für das QV 2026 | |
| Folien Präsentation (TBD) | Kandidat:innen | Folien der Informationsveranstaltungen für Kandidat:innen | |
| Folien Präsentation (TBD) | VF | Folien der Informationsveranstaltungen für vorgesetzte Fachkräfte |
Spezielle Hinweise & Merkblätter
| Dokument | Typ | Zielgruppe | Beschreibung |
|---|---|---|---|
| Merkblatt für Praktikanten der Privatschulen, der IMS und Repetenten | Kandidaten (spezifisch) | Spezielle Regelungen für bestimmte Kandidatengruppen | |
| Merkblatt: VPA English | Kandidaten & VF | Informationen zur IPA in englischer Sprache | |
| Vorlage Dienstverschiebung (Kt. Zürich) | Word | Kandidaten | Formular für Terminverschiebungen |